Ruilen en retourneren
Was je bestelling toch niet wat je helemaal in gedachten had? Dat kan gebeuren. Deze dient dan wel binnen de 7 werkdagen geretourneerd te worden. Lees hier onder hoe je je artikel kan retourneren.
1 Stuur een e-mail naar info@handmade-by-joni.com en de reden van de retour.
2 Het geretourneerde product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking door ons te worden ontvangen.
3 Verzendkosten voor de retour komen voor rekening van de koper.
4 Niet aangemelde retourzendingen worden niet aangenomen.
5 Afgeprijsde artikelen worden niet terug genomen.
6 Tassen of accessoires die op maat worden samengesteld worden niet terug genomen.
In geval van retourneren heeft de koper de mogelijkheid het volledige aankoopbedrag gerestitueerd te krijgen. Terugbetaling geschiedt binnen de 2 a 3 werkdagen en verloopt via mollie.
Contact voor herroeping
Handmade by Joni
Vredebaan 59
2640 Mortsel